국민은행 영업시간 고객센터 전화번호

국민은행 고객센터 전화번호 & 영업시간, 이젠 헤매지 마세요! 

국민은행 이용 중 궁금한 점이 생기거나 도움이 필요할 때, 고객센터 전화번호를 찾게 되시죠? 어떤 번호로 전화해야 할지, ARS는 어떻게 이용해야 할지 고민될 때가 많으실 겁니다.

이 글에서는 국민은행 고객센터 전화번호와 ARS 이용 방법, 그리고 영업시간까지 자세히 알려드릴게요. 

 

1. 주요 고객센터 전화번호

• 대표번호: 1644-9999 / 1599-9999 (계좌 조회, 이체, 상품 가입 등 일반적인 은행 업무)
• 분실신고 및 사고 접수: 1599-9999, 1588-9999 (24시간 연중무휴, 카드 분실, 도난, 피싱 등 금융 사고 신고)
• 해외에서 이용 시: +82-2-6300-9999 (해외 체류 중에도 국민은행 고객센터 이용 가능)
• 외국인 전용 고객센터: 1599-4477 (외국인 고객을 위한 전용 상담 서비스 제공)

 

 

 

 

 

 

2. ARS 이용 방법

 

A. 음성 ARS

• 익숙하고 편리한 음성 안내에 따라 원하는 서비스를 선택하세요.
• 상담원 연결은 서비스 번호 입력 후 '0번'을 누르세요.

B. 보이는 ARS

• 스마트폰 화면으로 보면서 원하는 메뉴를 직접 선택할 수 있어 더욱 편리합니다.
• 복잡한 안내를 기다릴 필요 없이 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다.

✅  보이는 ARS 선택하면 화면으로 보면서 편하게 조회가 가능해요.

 

 

 

 

 

 

3. 국민은행 영업시간

 

• 일반 영업시간: 오전 9시 ~ 오후 4시 (월요일 ~ 금요일)
• 점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시, 점심시간에 교대로 근무하므로 대기시간 발생할 수 있음 (일부 지점 점심시간 집중상담 운영)
• 특화점포:

      여섯시 은행 (9 to 6 Bank): 오전 9시 ~ 오후 6시 (일부 지점 운영)

      After Bank (To 5 Bank): 오전 10시 ~ 오후 5시 (일부 지점 운영)

 

 

 

 

 

✅  영업시간 특화점포 목록

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

참고: 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.

 

꿀팁! 자주 찾는 질문 검색, 챗봇, 채팅, 이메일 상담은 국민은행 홈페이지에서 이용 가능합니다. 

이제 국민은행 고객센터 전화번호, ARS 이용 방법, 영업시간까지 모두 알았으니, 더욱 편리하게 은행 업무를 보세요!

 

 

 

 

 

 

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